Thel Ubatuba - Apto 108B/ 204A, Ana Luiza - Praia Grande

- Atendimento da zeladoria para entrega da chave do apto na chegada: das 08h as 22h;

- Para que tenhamos um check-in mais ágil ao finalizar a reserva, solicitamos informações do responsável pela reserva e de seus convidados, entregaremos ficha de hospedagem, obrigatório levar impresso para retirada das chaves.

- Entrada permitida para até 08 pessoas por apto, podendo exceder no máximo 02 crianças até 06 anos.

- É permitido o uso da área de lazer (piscina /sala de jogos) de acordo com os horários estabelecidos pelo condomínio;

- É permitido a entrada de animais de estimação de pequeno porte, sendo necessário obedecer as regras do condomínio (Conduzir o animal de estimação na coleira ou no colo nas dependências do condomínio / É permitido os animais ficarem sozinho dentro do apto, desde que o mesmo não atrapalhe o sossego de seus vizinhos);

- Qualquer dano causado no apto durante a estadia fica sob responsabilidade do locatário, que deverá arcar com os custos necessários;

- É proibido a entrada de visitantes que não estejam hospedados no mesmo condomínio;

-É proibido FUMAR, dentro do imóvel:

Esse tipo de ocorrência causa transtornos para a limpeza e também afeta a experiência dos próximos hóspedes. Por isso, para essas situações precisaremos aplicar uma taxa extra de higienização, conforme previsto nas regras da casa no valor de R$200,00.

- NÃO temos responsabilidades por eventuais falhas ou demora nos serviços prestados por terceiros, tais como: água, luz, internet, não sendo devido ao hóspede qualquer indenização ou desconto no valor da reserva em decorrência de tais fatos.

- O locador não tem decisão direta sobre as áreas comuns de lazer do condomínio. No entanto, o uso das áreas poderá sofrer interrupções, para eventuais manutenções preventivas , situações que fogem do nosso controle, não sendo devido ao hóspede indenização ou desconto no valor da diária.

- Guarda de pertences pessoais nas áreas comuns: O condomínio e o locador não se responsabiliza pela guarda de bens pessoais, não dando direto de ressarcimento, de itens perdidos.